Frakt & Retur

1. Leverans
✓ De flesta beställningar är färdigtillverkade inom 4-6 arbetsdagar på grund av att detta är en personliganpassad produkt. Därefter får du ett spårningsnummer via mail, så att du säkert kan spåra din leverans hela vägen till din dörr. Leveranstiden är mellan 5-12 arbetsdagar.
✓ Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: kontakt@minstampel.se.
✓ På grund av hög belastning hos postleverantör kan det hända att förseningar uppkommer. Vi ber er därför att ha överseende för detta då det inte är något vi kan påverka.

 

2. Ångerrätt

✓ Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en 30 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

2.1 Vid nyttjande av din ångerrätt:

✓ Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss på kontakt@minstampel.se. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.

✓ Du bör omedelbart och senast inom 30 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.

✓ Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

✓ På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

✓ För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.